Caesar III
Oh Noes
Ja. Es ist aber nur eine wissentliche tx und die ist angeblich falsch
-
Wie letztes Jahr von einigen gewünscht, hier eine Erinnerung zur Unterstützung.
-
Hallo Gast, falls du dich wunderst, wieso Bilder und Videos nicht mehr sofort angezeigt werden, schau mal hier.
Playstation 5 PlayStation 5
- Ersteller 007
- Erstellt am
AlbertWesker
Neo-Umbrella
ich habe dem Herrn ja vom Support-Team ja das erläutert dass ich die Konsole von damals wo ich den Account aktiviert habe nicht mehr besitze ich könnte ihn gerne die Seriennummer der Playstation 5 anbieten das hat er ja verneint er bräuchte ja die Nummer wo ich den Account damals erstellt habe was anderes hat er nicht akzeptiert
ich habe ja schon versucht alles Mögliche alternativ mäßig anzubieten was auf mich und mein Account zurückzuführen ist aber wenn alles verneint wird weil Ihre Vorgaben das so vorschreiben was soll ich denn da machen
Doctor Hobel
Oh Doooctor.. please Doooctor!
Die Frage ist ja, warum ging das so bei @Tscheff
Er hat seinen Account ja sicher nicht auch mit der PS5 erstellt.. oder?
Okay, jetzt wo cih darüber nachdenke:
1. Wie zahlst du noch einmal? Paypal, aber nicht Kreditkarte, right?
2. Und du "hast" keine Transaktionen in alten Mails...
Hier scheint der Hase begraben...
Er hat seinen Account ja sicher nicht auch mit der PS5 erstellt.. oder?
Okay, jetzt wo cih darüber nachdenke:
1. Wie zahlst du noch einmal? Paypal, aber nicht Kreditkarte, right?
2. Und du "hast" keine Transaktionen in alten Mails...
Hier scheint der Hase begraben...
Caesar III
Oh Noes
Caesar III
Oh Noes
Doch eine2. Und du "hast" keine Transaktionen in alten Mails...
Hier scheint der Hase begraben...
Tscheff
Bekanntes Mitglied
Das ist das Problem.
Caesar III
Oh Noes
Die DLC Zettel sollten auch reichen.
@AlbertWesker schreib nochmal ne Mail an den Support mit nem Foto der DLC codes, deinem Name auf nem Zettel und der ausgedruckten Mail mit der Transaktion, dann sollten die das doch lösen können
Caesar III
Oh Noes
Mindestens für jede Aktivierung der 0 Euro Spiele
AlbertWesker
Neo-Umbrella
Tut mir leid, dass ich mich erst jetzt wieder zurückmelde ich hatte eigentlich vorgehabt schnelle Aufnahme zu machen, um das in einem Audio Video Variante besser erklären zu können aber jedes Mal werde ich die Aufnahme fertig gemacht habe klang ich irgendwie leicht abgehackt, sodass ich es noch mal und noch mal versuche bis ich gesagt habe so jetzt lässt du das einfach sonst, wird es, nie was und ja es tut mir leid, wenn ich etwas abgehackt Klinge aber ich kann, mir das beim besten Willen nicht erklären ich habe immer direkt ins Mikrofon gesprochen keine Ahnung warum, das so, ist das, hatte ich bisher nicht gehabt na ja wie dem auch sei ich hoffe man kann mich halbwegs verstehen?
AlbertWesker
Neo-Umbrella
ja ich habe zwar PlayStation Plus aber ich habe kein Abo was sich immer automatisch selbst erneuert ich hole mir immer Ende November wenn dieser Black Friday ist diese PlayStation Plus Karte für ein ganzes Jahr und verlängere damit so das ganze.
Und ich kann mich noch mal wiederholen bezüglich dieser Transaktion E-Mail Sache ich habe bis zum 20 Juli von dieser Art von Änderungen an dem Legitimationsverfahren nichts gewusst, dass diese jetzt diese Transaktionsnummern benötigen denn 2018 war es auf jeden Fall noch nicht so gewesen und hätte ich diese Information bekommen, dass diese Änderung stattgefunden haben, hätte ich natürlich selbstverständlich diese E-Mails alle separat gespeichert und ich hätte jetzt womöglich ein Problem weniger.
Ich hielt diese eigentlich wie immer als Standard Kaufbelege, sodass man die quasi nur so lange behält, bis sie ihren Nutzen erfüllt haben, so, falls man mal was umtauschen müsste oder ob man sichergehen möchte, dass auch der Kaufbetrag, den man getätigt hat, auch problemlos vom Konto abgebucht wurde und danach seinen Zweck erfüllt hat.
Jetzt bin ich natürlich im Bilde und werde in Zukunft diese Transaktionsnummern alle abspeichern, aber es wäre schon toll gewesen Sony seinen Kunden über solche Änderungen informiert hätte, dann wäre mir in dem Fall viel Stress erspart geblieben, aber dafür könnt ihr in dieser Gruppen natürlich nichts.
Caesar III
Oh Noes
E
Enrico Pallazzo
Guest
Ja, aber der Rebirth Trailer war Hammer!
AlbertWesker
Neo-Umbrella
ja diesen Chatbot hatte ich versucht gehabt aber sobald irgendwas nicht stimmen sollte und du versuchst dich zu erklären wird das Gespräch einfach beendet
thething
Kackafurz Pipinase
Ja, aber der Rebirth Trailer war Hammer!
Japp, erst später gesehen. Rest war aber belanglos.
Doctor Hobel
Oh Doooctor.. please Doooctor!
