alternate - welch ein service

[toM]

hi,

als ich das problem mit dem speicher hatte (s. den beitrag "rambus - etz geht der speicher net"), habe ich natürlich sofort versucht alternate zu kontaktieren, um mögliche lösungen in die wege zu leiten.
doch was muss ich feststellen? die haben zwar drei numern (normal/service/technik), aber entweder sind immer alle besetzt oder es ertönt ein freizeichen und keiner geht ran, ..

wo bleibt denn da der service nun? hab ein problem und kann mit keinem darüber von denen sprechen, ..


selber schon erfahrungen mit dem vertrieb gemacht? oder kommt von euch einer durch?

 

[Mike]

Sorry toM, Alternate ist mir zu teuer.

 

[toM]

Original geschrieben von Mike
Sorry toM, Alternate ist mir zu teuer.

sag mir bitte nen anbieter der nen guten service hat und tiefere preise ?

 

[Mike]

Original geschrieben von toM


sag mir bitte nen anbieter der nen guten service hat und tiefere preise ?

Naja, als Privatmann ein wenig schwer. vielleicht Ede`s Funcomputer. Ich bestelle ja nur im Großhandel.

 

[Ede]

Yep, Funcomputer haben nen guten Service, die haben mich sogar zurückgerufen als ich ne mail geschrieben habe. Telefonisch kommt man allerdings auch fast nie durch. Preise sind sowieso konkurrenzlos.

Werde meine Ti heute bei mindfactory.de bestellen, mal schauen wie die so sind.

 

[Franky]

Bei mindfactory.de habe ich auch schon viel bestellt (gerade heute erst wieder ne Lieferung mit Soundkarte und Headset gekommen ).

Sind sehr sehr günstig und Service ist bis jetzt ok!

Zu Alternate:

Hatte denen mal was zurück geschickt (14 Tagel...). Geld wurde anstandslos zurück erstattet.

Gruß,
Franky

 

[Gentsai]

Hab noch nie bei Alternate besrellt, aber bisher hatte ich mit Snogard noch keine Probleme, die haben auch immer Ware geschickt, die 100% in Ordnung ist...

 

[toM]

hab jetzt bei der technik einen erreicht, .. :anim:

als ich ihm dann in meinem besten tonfall (situationsangemessen wirklich "ruhig") erklärt habe, was ich unter service verstehe, wurde er immer leiser und sein zustimmendes "ja" immer lauter, ..

glaub der traut sich nicht mehr an telefon, .. schick den speicher zurück und lass mir mein geld wieder geben, ..